【GISpool】基幹系システムSMILEシリーズとの連携

GISpool＋SMILEシリーズ - 基幹系システムと地図の連携で業務効率化

基幹系システムとの連携で一連の作業がスムーズに

「GISpool」とSMILEシリーズを連携させると、現在対応中の顧客の位置情報を簡単に確認することができます。

電話から瞬時に顧客情報を表示

SMILEシリーズの「SMILEα/CTI」「SMILE BS CTI」では、電話によるスピーディーな顧客応対を実現する業務アプリケーションパッケージです。SMILEシリーズのCTIソリューションとGISpoolが連携することにより、指定した顧客の住所を元に地図を表示することができます。急な訪問が必要になっても、お客様の所在地がGISpool上で確認できますので、お客様に場所を口頭で確認したり、わざわざ地図をFAXしていただいたりする手間と時間が省けます。

SMILEα/CTIとの連携イメージ

※SMILEシリーズとの連携は「GISpool」、「GISpool with 法人ナビ」のいずれも可能です。なお、これらGISpoolのラインアップの機能比較はこちらのページでご確認ください。

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